黑龙江省司法厅近期出台《黑龙江省公共法律服务规范提升三年行动实施方案（2025－2027年）》，旨在强化公共法律服务领域的监督管理，推动法律援助、公证、司法鉴定和仲裁等服务的规范化建设。

该方案针对行业痛点难点问题，提出了14项具体改革措施。目标是在未来三年内分阶段实现服务质量提升：到2025年底，解决执业不规范问题并显著提高服务质量和公众信任度；到2026年底，完善监管制度和协同机制；至2027年底，建成完善的监管体系，推动公共法律服务更加规范高效。

方案强调，各地要强化质量监管，创新监管方式。包括建立法律援助案件评估的"三级五评"体系、公证质量"三级检督察"机制、司法鉴定准入制度以及仲裁诚信承诺等具有地方特色的监管措施。同时，通过加强事前预防、事中监控和事后评估，构建全方位动态监管网络。

为确保监管实效，方案要求各地建立健全约谈、投诉处理和信息公示等制度，推动形成政府监管、行业自律和社会监督相结合的多元化监管格局。通过这些措施，切实提升公共法律服务的质量和水平。