五部门印发《优化消费环境行动方案》,力推家居消费升级

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城市快报网 时间:2025-03-07

近日,市场监管总局联合国家发改委、工信部、商务部、文化和旅游部印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,明确提出优化消费环境是提振消费信心、激发经济活力的重要举措,对推动经济高质量发展、保障高品质生活具有重要意义。

《方案》提出目标,到2027年,消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动深入开展,供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题得到系统治理,商品、服务质量显著提高,消费风险明显降低,消费纠纷源头治理效果显著,经营者诚信意识普遍增强,消费便利度、舒适度、满意度大幅提升,全国消费环境明显优化。

《方案》对实施消费供给体质行动与实施消费秩序优化行动作出了具体部署。其中明确提到,要深入实施消费品工业“增品种”、“提品质”、“创品牌”行动,推进质量基础设施建设,助力产业链供应链质量联动提升,加强汽车、家电、家居、电子产品等领域质量、标准和品牌建设。支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级,促进汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”。聚焦网购快递、电信、装修、维修、旅游等行业领域治理“霸王条款”。

《方案》还对实施消费环境共治行动作出指示,其中提到,要落实经营者质量安全、质量担保和售后服务责任,积极响应消费者合理诉求;鼓励经营者主动公开并履行对消费者更优的承诺,改善消费体验。

《方案》提到,要强化社会监督引导。完善社会监督机制,充分发挥信用约束、媒体监督、消费者参与的作用。

而作为行业垂直媒体,PChouse太平洋家居成立15年来始终专注于人居升级与美好居住,探索从解决居住问题到新环境下的人居升级问题,多年来我们以曜居之名不间断地遴选充分体现人居志趣的家居优品,持续为大家带来专业装修、甄选产品的家居生活指南。

未来,PChouse仍将充分发挥媒体监督作用,加强诚信经营、理性消费、依法维权等宣传引导,提升公众自我保护和维权的能力,让装修不再成为消费者住进理想家的拦路虎,满足消费者对品质生活的升级需求,为家居行业高质量发展注入新动能。

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