重庆机场便捷服务:在线值机、行李追踪"一点"搞定

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城市快报网 时间:2025-04-26

3月15日,重庆江北国际机场以“共筑满意消费,畅享民航出行”为主题,在T2A和T3A航站楼举办了特别活动。本次活动吸引了13家航空公司及8家驻场单位参与,并正式推出了多项服务举措。

在活动中,重庆江北国际机场宣布启动“重庆飞”服务品牌项目,并同步上线了官方“重庆机场”小程序。这一创新举措旨在为旅客提供更智能、便捷的服务体验。

作为本次服务升级的核心,“重庆飞”服务品牌通过四大产品线构建起十大子品牌矩阵,覆盖了从值机到登机的全程服务环节。其中,“渝快线”“渝悦转”和“润心安”三个子品牌分别聚焦于提升出行效率、优化中转体验以及提供贴心安检服务。

与此同时,“重庆机场”小程序也正式在微信平台上线。该程序根据旅客的不同需求,设计了包括乘机、行李、爱心等在内的八大服务模块。旅客只需通过搜索“重庆机场”即可进入小程序,享受一站式便捷服务。

在当天的特别活动中,重庆江北国际机场还携手20余家驻场单位,在航站楼内打造了一场沉浸式体验展。活动现场,机场分局民警为旅客提供了机票购买及退改签等热门问题的咨询服务;中新公司展位通过提供免费试吃本地特色小吃吸引了大量游客互动;来自四川航空、重庆航空和华夏航空等多家航空公司也设置了答题赢奖品环节,向旅客普及航空消费知识。

责任编辑:晨峰
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