哈尔滨市卫健委近日召开工作会议，围绕"智启基层新时代·共筑健康哈尔滨"的主题，部署了2025年度基层卫生重点工作。会议重点推广人工智能系统在基层医疗领域的应用，旨在通过科技赋能提升医疗服务水平。

目前，已在全市范围内上线运行的智能辅助诊疗系统发挥了显著作用：

该系统主要应用于基层医疗机构的电子病历系统，作为医生的智能辅助工具。它能够根据病情逻辑提示问诊要点，帮助医生全面了解患者疾病信息，准确判断病情，并为制定治疗方案提供科学建议。在松北区试点期间，系统共提供了19万次诊断建议和6084次医学知识查询服务，使门诊病历书写规范率从30%提升至92%以上，辅助诊断的准确率达到95.27%。这一创新模式不仅优化了诊疗流程，还显著提升了基层医疗服务质量和效率，有效改善了患者的就医体验。

与此同时，智能语音电话机器人系统也在基层医疗中得到广泛应用：

这套系统利用人工智能语音技术，协助基层医疗机构开展慢性病管理、健康教育等公共卫生服务。通过定制化话术模板，机器人能够自动完成高血压、糖尿病患者的随访工作，以及疫苗接种和体检预约提醒。在试点期间，该系统完成了85.9万人次的服务，包括54.3万次电话外呼和31.6万条短信发送，总通话时长达到33.3万分钟，为基层公卫人员节省了约5545小时的工作时间。这一系统的应用不仅提高了工作效率，还通过记录和整理交互数据，增强了公共卫生服务的规范性和完整性。

哈尔滨市卫健委正在全市范围内推进这两个系统的大规模应用。建议市民前往附近的社区卫生服务中心或乡镇卫生院体验AI辅助诊疗服务，并可通过"哈尔滨市家庭医生助手"官方渠道了解相关服务信息。需要注意的是，该来电显示为官方健康服务电话，请广大市民提高警惕，避免误解。