江西省近日公布两项重要地方标准:《养老机构老年人分级照护服务规范》和《困境儿童心理健康服务规范》,两份文件将于今年10月1日起正式施行。
针对老年人群体的分级照护服务规范,明确要求根据老年人的身体状况评估结果,将其划分为一级至五级的照护等级。各养老机构需结合评估结果,制定个性化的照护方案,并通过定期培训、满意度调查和服务质量自我评估等方式持续改进服务质量。
针对困境儿童的心理健康服务,则从七个主要方面进行了系统规范。文件强调,在服务过程中必须优先考虑儿童权益,尊重儿童意见并严格保护隐私信息。整个服务流程包括接案审核、方案制定、服务实施、中期评估和结案等环节,并特别将危机干预作为重点贯穿全程。同时要求相关机构与医疗、心理咨询等专业机构建立转介机制,整合家庭、学校和社区多方资源,形成完整的"发现-报告-服务-转介"工作体系。
据相关部门介绍,这两项新标准的实施,将进一步提升江西省养老服务和困境儿童心理健康服务的专业化水平,推动民生保障工作实现高质量发展。
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