近日，铁路部门在京沪高铁部分车次推出了宠物托运服务试点。旅客可通过铁路12306客户端提前预约，享受"宠物同行"的便捷服务。

目前，该服务在京沪高铁北京南、济南西、南京南等5座车站间的10趟列车上进行试点运行。每趟列车均设置专用宠物运输区域，并安排专业人员负责全程监控和照料。

在具体操作中，铁路部门采用了专业的宠物运输设备——集空气循环、含氧量监测、温湿度控制、降噪除味等功能于一体的高铁专用宠物箱。这些设备确保了宠物在运输过程中处于安全舒适的环境中。

为保障旅客和其他乘客的体验，所有宠物将与主人分开乘坐。宠物将被安置在专门设计的快运柜中，该区域位于列车中部车厢的一端，并与其他乘客区有效隔离。专业人员会定期检查宠物状态，每隔2小时进行一次巡视，视情况提供饮水服务。

旅客需提前2天通过铁路12306客户端完成预约，并在乘车当天携带有效身份证件和动物检疫证明前往指定营业部办理托运手续。到达目的地后，旅客可通过短信或电话通知领取宠物。

需要注意的是，目前仅接受符合条件的家庭驯养宠物：体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫犬类宠物。此外，铁路部门将根据运输里程实行梯级收费，并在试点期间提供一定折扣优惠。