各地市场监管部门公开征集居民水电气计量不准及收费问题线索。

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城市快报网 时间:2025-04-20

近日,全国多地监管机构启动专项整治行动,重点解决居民水电气计量不准、收费不规范等问题。

内蒙古呼和浩特市市场监管局4月16日发布公告称,为加强行业管理、保障群众权益,该局正在面向社会征集相关违法线索。此次线索征集主要围绕计量问题和收费问题两大类,具体包括:

在计量方面:设备检定逾期或缺检、设备损坏影响准确性、抄表操作不规范谋取私利、误差超出标准范围。

在收费方面:擅自增设项目、抬高收费标准、扩大收费范围;强制服务并收费;未执行政府定价;标价与实际不符;重复收费等价格欺诈行为。

宁夏石嘴山市、江西赣州市、湖北鄂州市、贵州贵阳市等地的市场监管部门近期也发布了类似公告。部分地区明确将线索征集时间定为2025年4月至12月。

与此同时,一些地方监管部门还召开了专项整治工作部署会。例如,杭州市市场监督管理局于4月18日召开会议,对整治行动进行了全面部署。会上明确了四项工作原则:坚持"查、改、治"一体推进,强化以案促改,深入排查问题,分类施策整改。

此次全国范围的专项整治行动得到了国家层面的支持。根据今年2月的要求,重点开展四个方面的整治工作:

1. 规范计量器具管理

2. 整治收费不规范行为

3. 加强燃气行业监管

4. 优化抄表服务流程

近年来,因水电气计量问题引发的争议时有发生。以重庆为例,当地监管部门针对燃气收费异常问题已开展了多次专项调查。通过大数据分析和入户核查,发现了企业在抄表周期管理、数据记录等方面的不足,并督促企业落实整改措施。

此次专项整治行动体现了政府持续优化民生服务的决心。通过强化监管执法、规范行业秩序,切实维护消费者合法权益,保障人民群众在水电气等基本生活领域的正当利益。

责任编辑:晨峰
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